Configurar las características principales de Autotask
Este tema brinda vínculos al tema Activaciones y los temas de descripción general de configuración de todas las características principales de Autotask.
Activación de características
Las características de Autotask que no son utilizadas por la mayoría de los clientes pueden ser desactivadas y ocultadas. Esto simplifica la interfaz de usuario para los nuevos clientes y los que solo utilizan los elementos básicos de la aplicación. Puede habilitar características adicionales cuando esté preparado para utilizarlas.
Consulte Activaciones.
Configuración de características
Para todas las características principales de Autotask, tiene un gran número de opciones de personalización que le permiten adaptar Autotask al flujo de trabajo de su empresa. Los temas que se enumeran a continuación contienen un resumen de las opciones de personalización para cada característica o área principal, con vínculos a los temas específicos que describen los pasos de configuración.
- ADMIN: Configuración de organizaciones y contactos
- ADMIN.: Configurar su portafolio de productos y servicios
- ADMIN.: Activar y configurar Base de conocimientos y Documentación
- ADMIN: Establecer la configuración del dispositivo
- ADMIN.: Configurar su proceso de ventas
- ADMIN.: Configurar características de contratos
- ADMIN.: Establecer configuraciones de ticket
- ADMIN.: Establecer configuraciones de automatización de Atención al cliente
- ADMIN.: Configurar la Atención al cliente co-administrada
- ADMIN.: Configurar características de proyectos
- ADMIN.: Configurar inventario
- ADMIN.: Establecer configuraciones de facturación
- ADMIN.: Configurar rastreo de tiempo
- ADMIN.: Configurar generación de reportes de gastos
- ADMIN.: Configurar el Portal del cliente
- ADMIN.: Configurar la característica de subcontratación
- ADMIN.: Configurar acceso y seguridad de LiveReports