ADMIN.: Configurar rastreo de tiempo

Acerca de rastrear tiempo en Autotask

Todos los usuarios de Autotask rastrean su tiempo en una hoja horaria electrónica que es configurada por un período de hoja horaria de una semana, dos semanas o medio mes. El período de hoja horaria es configurado cuando se crea su sitio de Autotask, e idealmente debe estar sincronizado con su período de pago.

Autotask distingue entre:

• Tiempo rastreado en asignaciones orientadas al cliente (tareas y problemas de proyectos, y tickets).

Este tipo de tiempo es rastreado usando tipos de trabajo y es automáticamente ingresado en su hoja horaria cuando se lleva a cabo una entrada de tiempo en una asignación. Se pueden llevar a cabo entradas de tiempo en tareas de proyectos, pero no en tickets, desde la hoja horaria. Este tipo de entrada de tiempo también aparece en Contratos > Aprobar y contabilizar para aprobación financiera y generación de facturas.

• En Tiempo regular y Solicitudes de ausencia para rastreo de tiempo interno, se incluyen desde reuniones de organización a tiempo de ausencia.

Este tipo de tiempo es rastreado usando códigos de tiempo internos, y nunca es facturable a un cliente. Usted lo ingresa directamente en la hoja horaria.

Cómo...