Gestionar las vacaciones y los conjuntos de vacaciones

SEGURIDAD  Nivel de seguridad con permiso de Admin. para configurar Recursos/Usuarios (Recursos humanos). Consulte Configuraciones de seguridad de Admin..

NAVEGACIÓN > Admin > Ajustes organización y usuarios > Recursos/Usuarios (RRHH) > Recursos/Usuarios (RRHH) > Conjuntos de vacaciones

Acerca de los lotes de vacaciones

Los días festivos son los días en los que no hay asuntos que tratar en su organización local.

EJEMPLO  Su empresa cierra el día de Navidad.

  • Sus empleados suelen tener las vacaciones libres. Toda persona que trabaje en un día festivo puede tener derecho a tiempo libre compensatorio o a una indemnización adicional.
  • Las vacaciones aparecen en las hojas de horas de sus recursos para ayudarles a planificar sus vacaciones y solicitudes de tiempo libre.
  • Los acuerdos de niveles de servicio y las reglas del flujo de trabajo que utilizan días laborales para calcular eventos o acciones excluirán los días festivos si están incluidos en el conjunto de feriados.

Cuando configure sus ubicaciones internas, deberá seleccionar un conjunto de vacaciones. Consulte Ubicaciones internas.

  • Si su empresa no observa ningún feriado, use el conjunto de feriados predeterminado Ninguno seleccionado.
  • Todos los otros clientes deben crear un nuevo conjunto de feriados y asociarlo con su ubicación interna o ubicaciones.
  • Si tiene ubicaciones internas en varios países en los que distintos feriados son habituales, debe configurar conjuntos de feriados adicionales.

¿Necesita un juego de vacaciones nuevo cada año?

¡No!

IMPORTANTE  A comienzos de año, no cree un nuevo conjunto de feriados para una ubicación interna. En cambio, agregue los feriados del nuevo año a la lista que ya existe para que pueda mantener los datos de uso de feriados en su base de datos de Autotask. Si cambia la fecha de las fiestas existentes (por ejemplo, actualizando el "Día de Año Nuevo" del 1/1/24 al 1/1/25), perderá ese historial en su instancia de Autotask. En hojas horarias que usaron el feriado, el feriado ya no aparecerá y parecerá como si la persona no hubiera trabajado ninguna hora ese día.

  • Los feriados aparecen en las hojas horarias de sus recursos para ayudarles a planear sus vacaciones y solicitudes de ausencia.
  • Las reglas del flujo de trabajo que usan días laborales para calcular la aparición de eventos o acciones solo respetarán los feriados si estos están incluidos en el conjunto de feriados.

Feriados y horas de recursos

Las horas disponibles de un recurso impactan cuántas horas se interpreta que tiene un feriado.

EJEMPLO  El 1 de enero es un lunes. Los lunes, Ricardo trabaja 8 horas, por lo que su hoja horaria y diversos reportes muestran 8 horas para este feriado. La disponibilidad de Tomás es de 4 horas, por lo que su hoja horaria muestra solo 4 horas para el mismo feriado. El principio es que no se pueden tener más horas de vacaciones en un feriado que las horas de trabajo normales.

Cómo...

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Haga clic en Nuevo para abrir la página Nuevo conjunto de vacaciones.
  3. Ingrese o edite el nombre del conjunto de feriados y la descripción del conjunto de feriados.
  4. Haz clic en Guardar y sigue las instrucciones que aparecen a continuación para añadir las vacaciones al conjunto de vacaciones.
  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Haga clic en el menú contextual y seleccione Editar.
  3. Puede modificar el Nombre o la Descripción del conjunto de vacaciones.
  4. Desplácese hasta la sección Vacaciones.
  5. Para añadir un día festivo, haga clic en Nuevo día festivo. Se añade una nueva línea a la lista de vacaciones. Para editar un día festivo, haga clic en la línea con el día festivo.
  6. Introduzca o edite el Nombre del día festivo y la Fecha del día festivo

    NOTA  Prácticas recomendadas:
    • Si un feriado como el 4 de julio cae un sábado, y usted piensa darles libre a todos el viernes 3, ingrese 3 de julio en el campo de fecha, y agregue (observado) al nombre del feriado para mayor claridad.
    • Si el feriado puede ser tomado en cualquier momento del año, agregue (flotante) al nombre.
    • Si piensa darles el día de cumpleaños libre a su personal (una fecha diferente para cada uno), ingréselo bajo la fecha 1 de enero y agregue (cumpleaños real) o (flotante) al campo de nombre.

  7. Para eliminar un día festivo, haga clic en el icono Eliminar .
  1. Haga clic en Guardar.

NOTA  Si el conjunto de feriados que desee eliminar está asociado con una ubicación interna, debe desasociar el conjunto de feriados antes de que pueda eliminarlos.

Para eliminar un conjunto de vacaciones, siga estos pasos:

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Haga clic en el menú contextual y seleccione Eliminar. Si el conjunto de vacaciones está asociado a una ubicación interna o es el conjunto de vacaciones del sistema (nombre por defecto "Ninguno seleccionado"), la opción Eliminar no estará disponible. Consulte Ubicaciones internas.
  3. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación. Las eliminaciones no pueden deshacerse.