Administrador de Autotask

Si usted es el responsable en su empresa de implementar Autotask, está en el lugar correcto. En conjunto con su gerente de implementación de Autotask, le ayudaremos a que pueda comenzar a utilizar su sitio de Autotask.

 

Activaciones

Las características de Autotask que no son utilizadas por la mayoría de los clientes pueden ser desactivadas y ocultadas. Esto simplifica la interfaz de usuario para los nuevos clientes y los que solo utilizan los elementos básicos de la aplicación. Puede habilitar características adicionales cuando esté preparado para utilizarlas.

Acceso y seguridad de Admin.

Aprenda cómo acceder a la sección Admin. de Autotask y cómo los permisos de seguridad controlan quién tiene acceso a diversas pestañas y secciones.

Navegando páginas de Admin.

Conozca cómo está organizada la sección Admin. de Autotask y cómo ubicar una característica que desee configurar.

Pre-requisitos técnicos

Como parte de su implementación de Autotask, usted debe alistar su red y estaciones de trabajo para ejecutar Autotask.

Configurar las características principales de Autotask

Aprenda a configurar y personalizar las características principales de Autotask, como CRM, Atención al cliente y Proyectos.

Notas de la versión de Autotask

Vea notas de la versión y otra información de la versión actual, y acceda a las notas de la versión de versiones anteriores.

Estado de servicio de Kaseya

La información de sistema de estados de productos de Datto está públicamente disponible a través de nuestra Página de Estado. Este sitio brinda el estado actual de sistema para cada producto, información de alerta de incidentes y detalles sobre próximas versiones de mantenimiento. Usted tiene la opción de suscribirse a actualizaciones de correos electrónicos proactivas.