Gestionar plantillas de cotización
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Acerca de las plantillas de cotización
Cada cotización de Autotask que usted presente a un cliente se basa en una plantilla de cotización. Si genera cotizaciones de ventas en Autotask y las presenta a sus clientes, usted usará una plantilla de cotización. La plantilla de cotización controla el contenido y la apariencia de la cotización, incluyendo las configuraciones de visualización de impuestos, las configuraciones de página generales, y el contenido de agrupación y descriptivo de elementos de cotización.
Acerca de las plantillas de cotizaciones predeterminadas y de sistema
Su instancia de Autotask incluye una plantilla de presupuesto Autotask Default para empezar. Esta plantilla se asigna inicialmente como la plantilla predeterminada global. Si su empresa usaba cotizaciones de Autotask antes de que se introdujeran las plantillas de cotizaciones, puede que haya también diversas plantillas de cotizaciones de sistema basadas en sus cotizaciones existentes. Las plantillas de presupuesto predeterminadas y del sistema de Autotask no se pueden editar ni eliminar, pero se puede hacer una copia y luego editar la copia para crear una plantilla de presupuesto personalizada.
Si usted usaba cotizaciones en Autotask antes de que se añadiera la característica Plantilla de cotización, usted encontrará una o más plantillas de cotizaciones de sistema en la lista de la página Plantillas de cotizaciones. Están etiquetadas como Cotización de sistema #.
Cuando se implementó la función de plantillas de presupuesto, Autotask creó estas plantillas para aplicarlas a los presupuestos existentes en su instancia de Autotask. Estas replican las configuraciones de visualización de impuestos y formato de números de las cotizaciones existentes. El número de plantillas de presupuesto del sistema en su lista de Plantillas de presupuesto depende de cuántas configuraciones de presupuesto diferentes se encontraron en su instancia de Autotask.
NOTA No es posible ni editar ni eliminar plantillas de cotizaciones de sistema. Usted puede copiarlas, volver a nombrarlas y editar las copias para crear nuevas plantillas de cotizaciones.
¿Cuándo debe usted crear plantillas de cotización adicionales?
Aunque usted no puede editar la plantilla de cotización predeterminada de Autotask PSA, puede hacer una copia, editarla y hacer que sea la nueva plantilla predeterminada. Esta plantilla se aplica automáticamente a todas las nuevas cotizaciones y puede ser todo lo que necesite.
Es posible que necesite plantillas de cotización adicionales si:
- Desea que la cotización se presente en un idioma distinto.
- Su cliente se encuentra en un país distinto y las cotizaciones requieren información diferente. Si usted hace negocios en varios países, puede especificar una plantilla de cotización predeterminada a nivel de país. La plantilla se aplica a todas las cotizaciones generadas para clientes en el país asociado y sobrescribirá la plantilla global predeterminada. Consulte Gestión de la lista de países.
- Ciertos tipos de clientes requieren cotizaciones especializadas (por ejemplo, el Gobierno federal). Si usted tiene uno o más clientes con necesidades de cotización exclusivas, puede crear plantillas de cotización personalizadas para abordar esas necesidades. A continuación, se asocian las plantillas de cotización a nivel de organización. La plantilla predeterminada a nivel de organización anulará las plantillas predeterminadas a nivel global y de país. Consulte La pestaña y la página Configuraciones de cotización.
Gestionar plantillas de cotización
Todas las plantillas de presupuesto figuran en la página Plantillas de presupuesto. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba. Usted puede hacer lo siguiente:
Opción | Descripción |
---|---|
Nueva |
Haga clic para abrir la página Propiedades de cotización en la que puede establecer las configuraciones básicas de la plantilla de cotización. Consulte Editar propiedades de plantillas de cotización. |
Opciones de menú contextual |
|
Diseñar |
Abra la página Diseñar plantilla de cotización. Para más información, consulte Diseñar una plantilla de cotización. |
Editar propiedades de plantillas | Abra la página Propiedades de plantillas de cotización. Para más información, consulte Editar propiedades de plantillas de cotización. |
Copiar | Copie la plantilla y realice todos los cambios en la página Nueva plantilla de cotización. Consulte Editar propiedades de plantillas de cotización. |
Configurar como predeterminado | Configure esta plantilla como la plantilla predeterminada global y asígnela automáticamente a todas las cotizaciones que usen la plantilla predeterminada global. Puede haber solo una plantilla predeterminada global. Por ende, si hace que esta plantilla sea la predeterminada, esta reemplazará a la predeterminada actualmente. |
Activar/Desactivar | Configure esta plantilla como Activa o Inactiva. La plantilla predeterminada no puede ser desactivada. NOTA Las plantillas inactivas permanecen asociadas a los países y clientes para los que fueron seleccionadas antes de ser desactivadas, pero no pueden ser seleccionadas para nuevos países, organizaciones o presupuestos. |
Eliminar | Borre la plantilla y elimínela de la tabla. NOTA No se pueden eliminar las plantillas de presupuesto por defecto y de sistema de Autotask, ninguna plantilla que esté actualmente configurada como plantilla por defecto, ni ninguna plantilla de presupuesto que esté asociada a una organización o presupuesto. Si no se puede eliminar la plantilla, puede desactivarla para evitar que se use para nuevas cotizaciones. |