Gestionar grupos de trabajo
SEGURIDAD Nivel de seguridad con permiso de Admin. para configurar Recursos/Usuarios (Recursos humanos). Consulte Configuraciones de seguridad de Admin..
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ANTES DE COMENZAR Esta función puede estar oculta en su instancia de Autotask porque no está activada. Si es así, la puede activar en > Admin. > Categorías de Admin. > Página Activaciones. Consulte Activaciones.
Acerca de los grupos de trabajo
Los grupos de trabajo son opcionales.
Los grupos de trabajo son equipos que pueden conformarse según lo necesite e independiente de la estructura departamental. Cualquier recurso puede ser miembro de uno o más grupos de trabajo. Usted puede seleccionar grupos de trabajo para el calendario de distribución y los reportes de carga de trabajo, y ellos pueden brindar visibilidad de proyecto a través de los departamentos a miembros de los grupos de trabajo.
- En el Calendario de distribución, seleccionar un grupo de trabajo abre los calendarios de todos los miembros.
- Cuando usted ejecute un Reporte de carga de trabajo, seleccionar un grupo de trabajo incluye a todos los miembros de aquellos grupos de trabajo en el reporte. Consulte Reporte de carga de trabajo.
- Los líderes de los grupos de trabajo tendrán visibilidad de todos los proyectos de todos los miembros de su grupo de trabajo. Para la mayoría de los recursos, los límites de seguridad del nivel de proyecto restringen su acceso de proyecto a los proyectos a los que estén asignados. No obstante, los jefes de departamento tienen visibilidad de todos los proyectos en los que alguien de su personal esté involucrado como miembro de equipo o recurso. Los grupos de trabajo actúan como departamentos "virtuales", independientes de la estructura organizativa, lo que permite a los responsables de los grupos de trabajo acceder a todos los proyectos en los que participan los miembros de su grupo.
NOTA Usted puede asignar varios líderes a un grupo de trabajo, o no puede asignar ninguno. Para evitar visibilidad de proyecto no intencional, solo los grupos de trabajo configurados para tener visibilidad de proyecto deberían tener un líder de grupo de trabajo.
Gestionar grupos de trabajo
Los grupos de trabajo se crean y gestionan en la página Grupos de trabajo. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
Para crear un nuevo grupo de trabajo, haga clic en Nuevo y rellene los siguientes campos:
El menú contextual de la tabla le permite editar y eliminar grupos de trabajo. Todos los grupos de trabajo pueden editarse y eliminarse.
NOTA La edición o eliminación de un grupo de trabajo no edita ni elimina los recursos asociados, pero puede afectar a los proyectos y recursos visibles para los jefes de grupos de trabajo.