Reportes sobre tickets de Taskfire
SEGURIDAD Consulte Permiso requerido para cada reporte.
NAVEGACIÓN Consulte Ruta de acceso para cada reporte. Tenga en cuenta que los LiveReports pueden publicarse en cualquier categoría de reportes o en múltiples categorías de reportes, o pueden no publicarse en absoluto en su instancia de Autotask. Para publicar un LiveReport, consulte Publicar LiveReports.
LiveReports
Reporte de resumen de Taskfire
| Permiso requerido | Nivel de seguridad Administrador o Gestor Puede publicarse para otros niveles de seguridad, departamentos, o recursos. Los reportes respetan la seguridad de tickets. Se requiere permiso para ver un ticket para que este se incluya en un reporte. Consulte Configuraciones de seguridad de Atención al cliente. |
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| Ruta de acceso |
 > Reportes > pestaña Recursos > LiveReports |
| Descripción | Este reporte brinda información sobre tickets de Taskfire, incluyendo el tiempo de resolución para el cliente de Taskfire. La información está agrupada por tipo de solicitud y recurso de Taskfire. |
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