Agregar logotipos a su Portal del cliente

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NAVEGACIÓN > Admin. > Categorías de Admin. > Extensiones e Integraciones > Portal del cliente y Taskfire > Logotipos

Su Portal del cliente puede ser personalizado al agregar logotipos a la página de inicio del portal y a la barra de menú superior del portal. Puede mostrar el mismo logotipo a todos sus clientes, o puede mostrar logotipos diferentes a clientes diferentes. Para que los logotipos seleccionados aquí aparezcan en la página de acceso, debe utilizar la opción de URL "amigable". Consulte Inicio de sesión genérico del Portal del cliente.

NOTA  Si no carga un logotipo o no utiliza la URL "amigable", aparecerá "Impulsado por Datto" en la barra de menú superior.

Para añadir los logotipos de su empresa a su Portal del cliente, haga lo siguiente:

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.

Se abre la página Gestionar logotipos:

  1. Haga clic en Elegir archivo y navegue hasta el archivo del logotipo que desea añadir (se admiten los formatos PNG, JPG y GIF). Seleccione el archivo para que aparezca en el cuadro de texto Archivo a agregar.
  2. En la lista desplegable de Logotipo para cambiar, seleccione el logotipo que le gustaría cambiar. La vista previa a la derecha le mostrará qué logotipo usted está cambiando, y Aparece en le indicará donde se mostrará el logotipo.
  3. Haga clic en Cargar y guardar. El archivo que usted ha cargado puede ser previsualizado en la sección Logotipos actuales.
  4. Para eliminar su logotipo personalizado, haga clic en Borrar logotipos personalizados.

NOTA  La vista previa de Dentro de la aplicación mostrará la nueva vista del Portal del cliente.

Si usted quiere mostrar logotipos diferentes para algunos de sus clientes, por ejemplo, porque usted presta servicios en nombre de diversos socios, haga lo siguiente:

  1. Vaya a > Admin. > Categorías de Admin. > Extensiones e integraciones > Portal del cliente y Taskfire > Gestionar organizaciones del Portal del cliente > haga clic en el nombre de una organización > Logotipos .
    Aparecerá la página Gestionar logotipos para el cliente seleccionado.
  2. Siga los pasos 2-4 mencionados arriba.

El nuevo logotipo se mostrará solamente para los usuarios de este cliente.