Ver registros de actividades de tareas y tickets eliminadas

Las páginas Registro de actividades de tickets eliminadas y Registro de actividades de tareas eliminadas brinda un registro de cada actividad de tarea o ticket, tales como entradas de tiempo, notas, y archivos adjuntos eliminados de su instancia de Autotask desde el momento en que se introdujo la característica. Usted puede buscar en el registro usando filtros y exportar los resultados de búsqueda a un archivo CSV.

NOTA  No es posible ni abrir ni editar la actividad de tarea o ticket eliminada. Usted puede abrir y editar el ticket vinculado, siempre y cuando el ticket no se haya eliminado.

NOTA  Solamente se verán entradas de tiempo, notas y archivos adjuntos de Autotask. No se rastrearán aquí las entradas de tiempo, las notas y los archivos adjuntos creados en tareas y tickets internos a Taskfire y nunca transferidos a Autotask.

Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba. Los registros de actividades de tarea o ticket eliminadas incluyen las siguientes características.

Característica/Ícono	Descripción
Exportar	Haga clic para exportar los contenidos de la tabla de registros de actividades de tareas o tickets eliminados a un archivo CSV.
Actualizar	Haga clic para actualizar el contenido de la tabla.
Ver historial de nota o entrada de tiempo	Haga clic para abrir el historial de nota o entrada de tiempo. Consulte Ver el historial de archivos adjuntos, el historial de tareas y notas de tickets, y el historial de entradas de tiempo.

Cómo...