La página Archivos adjuntos de proyecto

En la página Archivos adjuntos, se ven todos los archivos adjuntos asociados con el proyecto, toda tarea o problema de proyecto y toda nota de tarea y problema. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.

NOTA  Solo se puede acceder a archivos adjuntos a nivel de proyecto por medio de esta página. También es posible acceder a archivos adjuntos asociados con tareas y problemas (directamente o por medio de una nota) desde la tarea o el problema. Los archivos adjuntos de notas de tareas se presentan en la vista Archivos adjuntos de proyecto, pero también pueden ser vistos por recursos que no tienen acceso a proyectos. Consulte Añadir o editar notas de proyecto o de fase de proyecto.

Para detalles sobre cómo agregar un archivo adjunto en Autotask PSA, incluyendo una descripción de tipos de archivos adjuntos, límites de tamaños de archivos, e información sobre cómo adjuntar archivos y carpetas, consulte Agregar y gestionar archivos adjuntos.

Se pueden eliminar varios archivos adjuntos a la vez seleccionándolos y eligiendo Eliminar archivos adjuntos seleccionados en el menú masivo.

Barra de botones

Nombre Descripción

Nuevo

Abre la página Nuevo archivo adjunto. Consulte Agregar y gestionar archivos adjuntos.

Exportar

Exporta la lista de archivos adjuntos en formato CSV.

NOTA  Para imprimir una lista de archivos adjuntos, debe exportarla.

Menú contextual

Opción de menú Tipo de archivo adjunto Descripción

Abrir en explorador

Archivo adjunto

Las imágenes y los archivos HTML se abren en el explorador.

 

Si el archivo requiere una aplicación de escritorio (por ejemplo, un archivo de PowerPoint), se abre el cuadro de diálogo Abriendo.....

Visitar vínculo

URL

Vinculo de archivo

Vínculo de carpeta

Para URLs, muestra el mensaje Dejando Autotask. Haga clic en Continuar para abrir la URL en una ventana aparte.

 

En el caso de los archivos adjuntos Vínculo de archivo y Vínculo de carpeta, se abrirá una ventana de diálogo con la ruta del archivo o la carpeta. La ruta debe copiarse y pegarse en un explorador o en su Gestor de archivos.

Descargar archivo adjunto

Archivo adjunto

Un cuadro de diálogo Abriendo... le permite elegir si desea abrir el archivo con un complemento del explorador o seleccionar la aplicación con la que abrir el archivo, así como la ubicación del mismo.

Editar archivo adjunto

Todos

Puede editar el Nombre, Publicar para y Archivo o URL del archivo adjunto.

Eliminar archivo adjunto

Todos

Haga clic en la opción Eliminar archivo adjunto y haga clic en Aceptar para confirmar la eliminación. La eliminación no se puede deshacer.

Para eliminar un archivo adjunto, se requiere autorización. En el caso de las entidades en las que se puede configurar un permiso de eliminación independiente para los archivos adjuntos, se requiere el permiso de eliminación. En caso contrario, se requiere el permiso de eliminación para la entidad principal. En el caso de los archivos adjuntos a los tickets y a las tareas, los administradores del sistema pueden eliminar cualquier archivo adjunto, mientras que los demás recursos sólo pueden eliminar los archivos adjuntos que hayan añadido.

  • Si el archivo adjunto se cargó en la instancia de Autotask, se elimina.

  • Para todos los demás tipos de archivos adjuntos, se elimina el vínculo al archivo o a la URL, pero el archivo, la carpeta o la URL permanecen.

Historial de archivos adjuntos

Todos

Abre la página Historial de archivos adjuntos. Esta página registra los cambios realizados en cualquiera de los campos adjuntos, quién realizó la acción y una marca de fecha y hora.