Compras de bloque horario, de anticipo y por ticket

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NAVEGACIÓN > Contratos > Buscar > Contratos > abra un contrato > Menú > Bloques horarios / Compras de anticipo / Compras de tickets

Con los contratos prepagados, se gestiona un saldo para cada compra. Para un contrato de anticipo, se gestiona una cantidad; para un contrato de bloque horario, se gestionan horas de bloque horario, y para un contrato por ticket, se gestionan los tickets restantes.

Todos los tipos de compras están asociados con un elemento de configuración automáticamente creado con la compra. Los elementos de facturación recientemente creados pueden ser vistos en la página Cargos de contrato. Estos siguen conectados con la compra asociada, y solo pueden editarse algunos campos.

Las compras para los tipos de contrato de prepago se gestionan desde una tabla. Para navegar hasta la tabla, haga clic en el enlace Bloques / Compras de retenedores / Compras de entradas del menú Contrato.

Campo Descripción
Fecha de inicio La fecha en la que la compra de bloque horario / de anticipo / por ticket se vuelve disponible para su uso.
Fecha de finalización La fecha en la que el bloque horario/anticipo/ ticket se vuelve no disponible para su uso, incluso si existe un saldo en la compra del bloque horario/de anticipo/por ticket. Esta fecha refleja toda concesión de transferencia especificada cuando se haya efectuado la compra.
Horas/Cantidad/Ticket comprados El número total de horas/cantidad/tickets en esta compra.
Horas usadas El número de horas de bloque horario/cantidad/tickets ya aprobados y contabilizados.
Horas/Cantidad/Ticket restantes Horas/Cantidad/Tickets comprados menos aprobados y contabilizados.
Tarifa por hora/por ticket La tarifa que se cobra para cada hora de bloque horario/ticket.
Activa La configuración Activo se utiliza conjuntamente con las fechas de inicio/finalización para determinar si está disponible una compra. Para que la compra esté disponible, tiene que estar activa, tiene que tener una fecha de inicio que sea la fecha actual o una anterior, y tiene que tener una fecha de finalización que sea la fecha actual o una posterior. Una marca de verificación indica una compra activa. También consulte Reglas de facturación cuando no hay disponibles ni bloques horarios ni compras.
Facturado Una marca de verificación indica que el cargo de contrato que corresponde a la compra ha sido aprobado y contabilizado.

Cómo...

Consulte Agregar compras de bloque horario, anticipo o ticket.

Un menú contextual de botón derecho brinda acceso a las siguientes tareas:

Opción Descripción
Editar una compra de bloque horario, de anticipo o por ticket Consulte Editar compras de bloque horario, anticipo o ticket .

NOTA  Una vez que se haya contabilizado un cargo de contrato asociado con una compra, ya no podrá editar los campos relacionados a facturación.
Activar/Desactivar compra de bloque horario, de anticipo o de ticket Para estar disponible para consumo, las compras de bloque horario, de anticipo y de ticket deben estar activas, y la mano de obra debe estar entre la fecha de inicio y de finalización de la compra.
Ver horas contabilizadas (sólo bloques horarios) Esta vista presenta las Horas compradas, las Horas aprobadas y las Horas restantes. Si se han aprobado horas, una lista muestra todas las entradas de tiempo, incluyendo el número de ticket o el nombre del proyecto, el título de la tarea o del ticket, el nombre del recurso, la fecha en la que se trabajó y las horas facturadas.

NOTA  Si el tiempo restante en un bloque horario es menos de 1 minuto, se configuran las horas restantes en 0, las Horas aprobadas se establecen como = a Horas compradas, y el bloque horario se establece como Inactivo.
Ver cantidad contabilizada (sólo compras de anticipo) Muestra la cantidad contabilizada relacionada con esta compra de anticipo, como asimismo la cantidad restante.
Eliminar compra de bloque horario, de anticipo o de ticket Las compras de bloques horarios, de anticipo o de ticket pueden ser eliminadas, siempre y cuando los elementos facturados correspondientes en la vista Cargos no hayan sido aprobados ni contabilizados, y no se haya contabilizado ninguna mano de obra en relación a la compra.

Las reglas de notificación de contratos pre-pagados y los acuerdos de re-adquisición automática pueden asegurar que a un contrato no le falten bloques horarios, tickets, o un importe monetario de anticipo suficiente. Consulte Reglas de notificación.

Cuando no hay disponibles compras activas para cubrir tiempo ingresado en relación a un contrato de anticipo, contrato de bloque horario, o contrato por ticket, cada tipo de contrato maneja el exceso de forma distinta. Consulte Reglas de facturación cuando no hay disponibles ni bloques horarios ni compras.

Solución de problemas

In which order will multiple active Block / Retainer / Per Ticket Purchases be consumed?