Reportes sobre el Portal del cliente

SEGURIDAD  Consulte Permiso requerido para cada reporte.

NAVEGACIÓN Consulte Ruta de acceso para cada reporte. Tenga en cuenta que los LiveReports pueden publicarse en cualquier categoría de reportes o en múltiples categorías de reportes, o pueden no publicarse en absoluto en su instancia de Autotask. Para publicar un LiveReport, consulte Publicar LiveReports.

Reporte estándar

Registro del Portal del cliente

Permiso requerido Nivel de seguridad con acceso a Reportes > categoría Admin.
Ruta de acceso > Categorías de reporte > pestaña Admin. > sección General
Descripción Una lista de inicios de sesión a su Portal del cliente, incluyendo fecha, hora y direcciones IP. Esto también incluye los inicios de sesión mediante IDP de Google y Microsoft. Usted puede retroceder hasta 180 días.

NOTA  Si ha configurado un Proveedor de identidades personalizado, la página Registro de inicio de sesión único realiza un seguimiento de todos los inicios de sesión correctos e intentados en el Portal del cliente mediante un proveedor de identidades personalizado. Consulte Registro de inicio de sesión único.

 
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