Agregar vínculos a otros sitios web

SEGURIDAD  Nivel de seguridad con permiso Admin. para configurar Portal del cliente y Taskfire. Consulte Configuraciones de seguridad de Admin..

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Puede añadir hasta diez vínculos personalizados a zonas web externas en su Portal del cliente. Quizás quiera dar a sus usuarios del Portal del cliente acceso rápido a su sitio web corporativo o brindar un vínculo a un proveedor.

Cuando usted agrega un vínculo a un sitio web, sus usuarios del Portal del cliente ven una pestaña de vínculos personalizados con una lista desplegable de cada vínculo que haya sido añadido.

Cómo...

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Para agregar un nuevo vínculo, haga clic en Nuevo para añadir una línea a la tabla.  Para editar un vínculo existente, seleccione Editar en el menú contextual . La línea se abrirá para su edición.
  3. Rellene o actualice los siguientes campos:
    4. Nombre del campo Descripción
    Nombre del vínculo* (Obligatorio) Nombre del vínculo que aparecerá en el Portal del cliente.
    URL* (Obligatorio) El vínculo que se abrirá cuando el usuario haga clic en el Nombre del vínculo.
    Descripción Una breve descripción del vínculo.
    Activo Seleccione esta opción para activar el vínculo en el Portal del cliente.
  1. Haga clic en Guardar.

El orden en el que aparecen los vínculos en esta página controlará el orden en el que aparecen en el Portal del cliente.

Para cambiar el orden de visualización, haga clic en la columna de orden del vínculo que desea mover (la primera columna de la tabla) y arrastre la fila a la ubicación adecuada.

Para desactivar o activar un vínculo existente, siga estos pasos:

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Abra el menú contextual y seleccione Activar o Desactivar.
  3. Sólo aparecerán los vínculos activos en el Portal del cliente.

Para eliminar un vínculo, complete los pasos siguientes:

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. Haga clic en el menú contextual y seleccione Eliminar.

  3. Haga clic en Sí en el mensaje de confirmación. Las eliminaciones no pueden deshacerse.