Flujos de trabajo de inicio de sesión de Authweb

Autenticarse en auth.datto.com tiene sentido si Authweb es su proveedor de identidad para diversas aplicaciones de Datto.

1. Vaya a auth.datto.com/login.
2. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
   
3. Ingrese el Token de su proveedor de autenticación en dos fases.
   
4. Haga clic en Autenticar. Se abre la página principal de Authweb.
   
5. Haga clic en Continuar en el mosaico de la aplicación Autotask para abrir Autotask.

Incluso cuando use Authweb como proveedor de identidad, puede continuar iniciando sesión desde Autotask.

1. Vaya a www.autotask.net o ww#.autotask.net para su respectiva zona.
2. Ingrese su nombre de usuario de Autotask (no su dirección de correo electrónico) y haga clic en Continuar.
   
   Se le redirigirá automáticamente a auth.datto.com/login.
   
3. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
4. Ingrese el Token de su proveedor de autenticación en dos fases.
   
5. Haga clic en Autenticar. Se abre la página principal de Authweb.
   
6. Haga clic en Continuar en el mosaico de la aplicación Autotask para abrir Autotask.

1. Haga clic en la aplicación Autotask LiveMobile.
   
2. Ingrese su nombre de usuario de Autotask (no su dirección de correo electrónico) y haga clic en Iniciar sesión.
   
   Se le redirigirá automáticamente a https://auth.datto.com/login.

NOTA  Cuando inicie sesión por primera vez, debe ingresar una cadena aleatoria en el campo de contraseña para proceder al siguiente paso. En inicios de sesión posteriores, se retendrá lo ingresado previamente.

3. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
   
4. Ingrese el Token de su proveedor de autenticación en dos fases.
   
5. Haga clic en Autenticar. Se abre la página principal de Authweb.
   
6. Haga clic en Continuar en la ventana de la aplicación Autotask para abrir Autotask LiveMobile.
   
   

1. Luego de instalar esta extensión desde la ubicación de red especificada por su Administrador de Autotask, abra Outlook. La ventana Autotask > Opciones se abrirá automáticamente y le pedirá establecer sus configuraciones de usuario de la extensión Autotask MS Outlook. Esta ventana puede abrirse en cualquier momento. En la cinta de pestañas de Autotask, haga clic en Opciones.
   
2. En la pestaña Inicio de sesión, ingrese su nombre de usuario de Autotask.
3. Ingrese la dirección de su base de datos de Autotask, por ejemplo, ww3.autotask.net. Asegúrese de especificar la zona de Autotask correcta, como lo indica el número que sigue a ww. Para información sobre cómo descubrir su zona, consulte ¿Dónde estoy hospedado?.
4. Haga clic en Continuar. Se le redirigirá automáticamente a auth.datto.com/login.
5. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión.
   
6. Ingrese el Token de su proveedor de autenticación en dos fases.
   
7. Haga clic en Autenticar. Se abre la página principal de Authweb.
   
8. Haga clic en Continuar en el mosaico de la aplicación Autotask para abrir Autotask.

Una vez que se configure el inicio de sesión, se le redirigirá a auth.datto.com/login para autenticación tan pronto como inicie Outlook.

IMPORTANTE  Cerrar Outlook no cierra la sesión Authweb. Si cierra Outlook y lo vuelve a abrir en 8 horas, no tendrá que volver a autenticar.

• Cuando los usuarios de Authweb cierran sesión en Autotask, se cierra automáticamente su sesión de Authweb.
• Cuando los usuarios de Authweb cierran sesión en Outlook, su sesión no se cierra automáticamente de Authweb. La sesión de Authweb persiste por otras 8 horas y se termina luego de 8 horas de inactividad.