Asignar permisos de correos electrónicos masivos

Los recursos deben tener un permiso asignado adicional para enviar correos electrónicos masivos usando los grupos de contactos. Todas las otras características de grupos de contactos están disponibles para los recursos con acceso a CRM y permisos de la característica Grupo de contactos.

Un administrador asigna y quita los permisos de correo electrónico masivo en la pestaña Seguridad de la página Gestión de recursos. Es la responsabilidad del administrador asegurarse de que todos los recursos que tengan permiso para enviar correos electrónicos masivos hayan leído y comprendido los temas de la ayuda en línea sobre Términos y condiciones de uso del Gestor de grupo de contactos y Prácticas recomendadas para trabajar con correos masivos.

IMPORTANTE  Autotask se reserva el derecho de deshabilitar la característica de correo electrónico masivo para cualquier implementación en el caso de que algún recurso ignore los términos y condiciones de uso.

1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
2. Acceda a la pestaña Seguridad de gestión de recursos del usuario.

3. Haga clic para seleccionar la casilla de verificación Permitir que el recurso envíe correos electrónicos masivos.

NOTA  Seleccionar esta casilla de verificación significa que usted acepta ser responsable por las acciones del recurso al usar la característica de correo electrónico masivo.

4. Para quitar el permiso, haga clic para desmarcar la casilla de verificación Permitir que el recurso envíe correos electrónicos masivos.
5. Haga clic en Guardar & cerrar.

Las características de correo electrónico del Gestor del grupo de contactos no serán alteradas hasta que el recurso inicie sesión nuevamente.