Eliminar una organización

Para evitar problemas con la integridad de los datos, Autotask no facilita la eliminación de una organización. El permiso para eliminar objetos está generalmente restringido a los administradores, aunque, por supuesto, usted puede modificar sus niveles de seguridad.

Pero aunque tenga permisos de eliminación, le impediremos eliminar organizaciones que tengan entidades dependientes. Si la organización tiene muchas entidades asociadas, la eliminación no es realmente factible. Sigue siendo una opción para las organizaciones sin entidades dependientes.

Eliminar la organización

Para eliminar una organización, haga lo siguiente:

  1. Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.
  2. En la tabla de resultados de búsqueda de la página Buscar organización (o en cualquier otra tabla de organización), seleccione Eliminar organización en el menú contextual.
  3. Aparecerá un mensaje que le advertirá que la eliminación no se puede deshacer. Haga clic en para continuar con la eliminación de la organización.
  4. Si la organización no tiene entidades asociadas, se eliminará. Si hay entidades asociadas, aparecerá un mensaje que enumera los tipos de entidades que impiden la eliminación.
  5. Haga clic en Aceptar para cancelar la eliminación.
  6. Elimine todas las entidades dependientes y vuelva a intentarlo.

Alternativas a eliminar una organización

Si la eliminación es demasiado engorrosa, hay varias alternativas:

  • Desactivar la organización. Las organizaciones inactivas no aparecen en las listas de selectores de datos fuera del módulo CRM, por lo que no pueden asociarse ni con proyectos, contratos ni tickets nuevos, ni tampoco con otros elementos. Consulte Desactivar una organización.
  • Cancelar la organización. Ejecutar el Asistente para cancelar organizaciones desactiva la organización y también cambia el tipo de organización a Cancelación. Consulte Cancelar una organización.
  • Asigne la organización inactiva o cancelada a un territorio al que sólo tengan acceso los administradores. Esto hará que la organización sea invisible para los usuarios normales con permisos Míos o Mis territorios. Alternativamente, utilice las líneas de negocio para el mismo propósito.
  • Combinar la organización en una organización de "Organizaciones eliminadas". Si no desea ver más la organización, puede usar la característica Combinar organizaciones para combinar la organización en una organización de Organizaciones eliminadas. Consulte Combinar entidades.