Obtener ayuda para Autotask

Datto brinda una variedad de recursos para ayudarle a tener éxito. Haga clic en uno de los vínculos a continuación.


Descripción general del producto Autotask

Descubra cómo Autotask puede hacer crecer su organización de TI. Solicite una demostración para ver cómo Autotask puede trabajar para usted.

Kaseya Helpdesk

Sepa cómo obtener soporte técnico enviando un caso por medio del chat o por teléfono.

Ayuda en línea

Sepa cómo usar de manera eficiente este sistema de Ayuda en línea.

Comunidad

Todos los clientes tienen acceso a los Foros de la comunidad para buscar una solución o enviar una publicación. Aquí también se publican valiosas alertas de mantenimiento, guías e información de la versión.

Ayuda para programadores

La documentación de todas las herramientas de Autotask para programadores que requieren experiencia en programación de software está disponible en un archivo de ayuda aparte vinculado a este tema.

Ayuda para otros productos de Datto y Kaseya

Acceda a los archivos de Ayuda del Portal del cliente, Datto RMM, File Protection y Workplace Manager.

Recursos de aprendizaje

Acceda a videos de capacitación de productos, webinarios grabados, eventos en vivo y más.

Notas de la versión de Autotask

Vea notas de la versión y otra información de la versión actual, y acceda a las notas de la versión de versiones anteriores.

Estado de servicio de Kaseya

La información de sistema de estados de productos de Datto está públicamente disponible a través de nuestra Página de Estado. Este sitio brinda el estado actual de sistema para cada producto, información de alerta de incidentes y detalles sobre próximas versiones de mantenimiento. Usted tiene la opción de suscribirse a actualizaciones de correos electrónicos proactivas.