Impacto de las líneas de negocios en la generación de reportes

Reportes ejecutados por usuarios

Los usuarios que ejecuten un reporte estándar o LiveReport verán toda la información a la que tengan acceso según su nivel de seguridad. Si se les asigna líneas de negocios, verán solamente elementos asociados con estas líneas de negocios, elementos sin líneas de negocios asignadas, más elementos directamente asignados a ellos ("Míos"), independiente de la línea de negocios:

  • Tickets en los que sean un recurso principal o secundario
  • Oportunidades y cotizaciones en los que sean el responsable de oportunidad
  • Pedidos de venta en los que sean el responsable de pedido de venta
  • Proyectos en los que estén en el equipo del proyecto o sean el jefe del proyecto
  • Sus propios reportes de gastos y reportes para los que sean supervisores

Reportes programados

IMPORTANTE  Los reportes programados siguen el permiso de seguridad del responsable de la programación. Contienen todos los elementos que el responsable de la programación tiene permiso para ver.

Filtrar y mostrar información de Líneas de negocios en LiveReports

Se han añadido las columnas y filtros "División", "Línea de negocios" y "División > Línea de negocios" a las siguientes categorías de LiveReports:

  • Ticket
  • Contrato
  • Proyectos
  • Oportunidades
  • Pedidos de venta
  • Elemento de facturación contabilizado
  • Elemento de facturación pendiente
  • Reporte de gastos
  • Subscription
  • Elemento de facturación
  • Elemento facturado de contrato de servicio recurrente
  • Detalles del trabajo de bloque horario/anticipo
  • Ingresos/Costo
  • Tarea
  • Tarea o Ticket