Reporte para imprimir
SEGURIDAD Acceso a tickets
NAVEGACIÓN Página Ticket > Herramientas > Reporte para imprimir
NAVEGACIÓN Cualquier tabla de tickets > menú contextual > Ver > Reporte para imprimir
Los tickets le permiten imprimir el denominado Reporte para imprimir, que le muestra la dirección y el contacto del cliente, el título y la descripción del ticket, y enumera los últimos cinco tickets del cliente.
También tiene una línea de firma para que su cliente confirme y apruebe el trabajo realizado y las partes que fueron usadas. Si su administrador de Autotask ha cargado un logotipo, éste aparecerá en el informe.
Cómo...
- Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba. Se abrirá la página Reporte para imprimir:
- Haga clic en para imprimir el reporte y llevarlo con usted donde su cliente.
- Rastree todos los elementos usados, como asimismo su tiempo y mano de obra en el espacio correspondiente.
- Si así se requiere, haga que el cliente confirme y apruebe el trabajo realizado.
- Cuando vuelva a la oficina, ingrese su tiempo y materiales en Autotask.