La pestaña Co-administración

SEGURIDAD  Nivel de seguridad con acceso a CRM, y permiso Editar todo o Editar míos para la organización asociada.

NAVEGACIÓN > CRM > Buscar > Organizaciones > haga clic en Buscar > haga clic en el nombre de una organización > pestañas accesorias > Co-administración

La pestaña Co-administración aparece en las pestañas accesorias de la página Organización de las organizaciones que tienen habilitada la Co-administración. En esta pestaña, puede deshabilitar la Co-administración para la organización, y ver y editar los usuarios co-administradores y los equipos asignados a la organización.

NOTA  Esta pestaña no es visible para usuarios co-administradores.

Para abrir la página, use la(s) ruta(s) de acceso en la sección Seguridad y navegación más arriba.

La barra de botones contiene las siguientes opciones:

Opción Descripción

Editar

Haga clic en este botón para poner la pestaña Co-administración en modo de edición. Usted puede hacer lo siguiente:

  • agregar o editar el Usuario co-administrador principal. Todos los usuarios que tienen un nivel de seguridad de co-administrador están disponibles.

  • gestionar usuarios co-administradores adicionales. Puede agregar hasta 100 usuarios co-administradores.

  • Equipos co-administradores. Usted puede agregar hasta 100 equipos co-administradores.

Todos estos recursos estarán también en el equipo de cuentas de la organización, y tendrán los mismos permisos que el responsable de administración.

Deshabilitar co-administración

Haga clic en este botón para deshabilitar las características de co-administración de la organización. Todos los recursos y equipos de co-administración serán desvinculados de la organización. Todos los tickets asignados a un usuario co-administrador quedarán sin asignar.

Sin embargo, si un usuario co-administrador es el responsable de empresa, no podrá desactivarse. Debe asignar un responsable de empresa distinto antes de proceder.