Opciones de formato de correo electrónico: HTML o texto sin formato.
El correo electrónico puede enviarse en HTML o como texto sin formato. Usted puede seleccionar cualquiera de estos formatos para sus mensajes de correo electrónico de facturas.
En vez de HTML propiamente tal, el correo electrónico del grupo de contactos incluye otra opción: HTML/Texto. Esta opción le permite enviar un correo electrónico de varias partes o solo en HTML. Una descripción más detallada de las tres opciones puede encontrarse más abajo. Le ayudará elegir el mejor formato para su mensaje.
HTML
El formato HTML le brinda un completo conjunto de herramientas de opciones de formato. Usted puede establecer el color, la posición y el peso del texto. Usted puede incluir variables que permitan texto enriquecido. En el mensaje de la factura, usted puede insertar el logotipo de su empresa como una variable.
NOTA Si desea incluir el logotipo de su empresa en sus mensajes de correo electrónico de facturas, necesitará usar el formato HTML. La variable de logotipo no puede ser usada en mensajes de texto sin formato. El correo electrónico usará el logotipo de la factura/encuesta.
En los correos electrónicos de grupos de contactos, usted puede insertar su logotipo o cualquier otra imagen gráfica como archivos de imagen. Usted no usa una variable de logotipo.
Cuando usted selecciona el formato HTML, la barra de herramientas de edición aparece sobre el campo de contenido:
En aquellas características que le permiten insertar una imagen, por ejemplo, en el editor de correo electrónico de Grupos de contactos, la barra de herramientas incluye el ícono de imagen.
La mayoría de los programas de correo electrónico (aunque no todos) puede interpretar código HTML. Si usted sabe que tiene usuarios que no podrán traducir el código, usted debería usar texto sin formato o, si la opción está disponible, HTML/Texto (ver más abajo).
Texto sin formato
El formato de correo electrónico Sin formato no usa ningún formato de texto en absoluto. El correo electrónico con texto sin formato es más pequeño, llega y se descarga más rápido, y es menos probable que se marque como correo no deseado. Todos los clientes de correo electrónico pueden gestionar correos electrónicos con texto sin formato.
Cuando seleccione esta opción, usted no verá la barra de herramientas de formato. Usted no puede insertar logotipos o archivos de imagen, pero puede usar variables para personalizar el contenido
Si selecciona variables que permitan contenido con texto enriquecido pero tiene esta opción seleccionada, la versión de texto sin formato de esas variables se usará en el mensaje de correo electrónico.
HTML/Texto
Algunas opciones de mensaje de correo electrónico, por ejemplo, la opción Correo electrónico de grupo de contacto, ofrecen la opción HTML/Texto. Cuando seleccione esta opción, usted podrá enviar mensajes de correo electrónico de varias partes. Se recomienda esta opción para cuando envíe correos a una gran cantidad de destinatarios con distinta capacidad para visualizar correos electrónicos.
Una transmisión de correo electrónico de varias partes incluye tanto una versión HTML como una sin formato en el mismo correo electrónico. Usted debe brindar contenido en ambos formatos. Solo se muestra una versión. Qué versión se verá dependerá de si el cliente y las configuraciones del correo electrónico del destinatario permiten HTML. Si el cliente de correo electrónico no es compatible con HTML, el destinatario recibe la versión de texto sin formato.
NOTA Si usted solamente desea enviar con formato HTML, puede seleccionar HTML/Texto y luego brindar solamente contenido con formato HTML. No agregue contenido al campo de contenido Texto sin formato. Para enviar mensaje de varias partes, usted debe brindar contenido tanto en los campos de contenido de HTML y de Texto sin formato.
